Tesztek és kérdőívek

Az emberek gyors, pontos és objektív megismerését segítik elő a pszichológusok által készített tesztek. A tesztek használata segít a lelki betegségek diagnosztizálásában, a pedagógiai munka hatékonyabbá tételében és a legalkalmasabb dolgozók kiválasztásában.

Az SHL 30 éve világszerte ez utóbbi területen segíti a személyügyi munkát kifejezetten a munka világára készített tesztjeivel. Az SHL tesztjeit pszichológusok készítik, gondos, tudományos alaposságú vizsgálatokkal igazolva, hogy megbízhatók és valóban azt mérik, aminek a mérésére készültek. Az alapos előkészítő munka következtében az SHL tesztek használata (felvétele, az adatok kiértékelése, az eredmények értelmezése) az SHL által kiképzett nem-pszichológus HR-szakembereknek sem jelent gondot.
Az SHL hisz abban, hogy „általános” tesztek helyett a munka világában speciális vizsgáló eszközökre van szükség, ezért sok és sokféle eszközt dolgozott ki: sajátos teszteket a fizikai dolgozók, az értékesítők/ügyfélszolgálatosok, az adminisztratív dolgozók, a mérnökök/technikusok és a vezetők vizsgálatára.

Képességtesztek

Az SHL képességtesztjei szinte mindenfajta munkára való alkalmasság vizsgálatához használhatók a fizikai dolgozóktól a felső szintű vezetőkig. A több mint hatvanféle teszt között mindig megtalálhatók azok, amelyek az adott munka szempontjából legfontosabb képességeket mérik. A tesztek rendkívül alapos pszichológiai kutatómunka eredményeit tükrözik, ezért igen jók a pszichometriai tulajdonságaik: megbízhatók és érvényesek. Kifejlesztésük során alapvető szempont volt, hogy "ránézésre" is kitűnjék relevanciájuk: lássék rajtuk, hogy valóban jól modellezik a vizsgálni kívánt munka lényeges vonásait. Ugyanakkor ügyeltek arra, hogy kerüljék a túlzott specialitást, a felesleges szakzsargont. A teszteredmények összehasonlításához hazai és nemzetközi normák egyaránt rendelkezésre állnak. Az SHL képességtesztjeinek használata rendkívül költséghatékony: viszonylag alacsony költség mellett elkerülhetők olyan tévedések, amelyekért a későbbiekben esetleg rendkívül drágán kellene megfizetni a vállalatnak.

Személyiség- motiváció- és kompetencia-kérdőívek

Értékelő és Fejlesztő Módszerek

Gyorsan változó világunkban akkor is szükség van fejlesztésre, ha sikerült kiválasztanunk a "megfelelő embert a megfelelő helyre". Az SHL vezető munkatársai - Kiss Julianna. Klein Sándor és Klein Balázs - gyakorlott trénerek, akiknek nagy tapasztalatuk van egyének és csoportok fejlesztésében.

A fejlesztést nem lehet (és nem is kell) annyira "sztenderdizáni", mint a kiválasztást, de a fejlesztéshez is felhasználhatók segédeszközök.

Értékelő/Fejlesztő Központ Gyakorlatok

Az Értékelő-Fejlesztő Központ (Assessment-Development Centre, AC) viszonylag újkeletű fogalom Magyarországon. A nálunk gyakran rövidítve ÉFK-nak nevezett módszeregyüttes elsősorban a kiválasztás és fejlesztés hatékonyabbá és megbízhatóbbá tételét szolgálja. Minden ÉFK a megrendelő speciális kívánságait és elképzeléseit ötvözi az SHL szakértelmével és tapasztalatával. A csoportos és egyéni gyakorlatok hatékonyabbá teszik a kiválasztást és a fejlesztést. Az ÉFK-nak fontos jellemzője, hogy az SHL szakértőin kívül jelen vannak ún. belső értékelők is: a vállalat vezetői és humánpolitikai szakemberei. A belső értékelőket az SHL felkészíti arra, hogy hogyan juthatnak a gyakorlatok megfigyeléséből minél több információhoz. Ez további biztosítékot jelent arra nézve, hogy a megrendelő speciális szempontjai érvényesüljenek. Nemzetközi vállalatok esetében lehet fontos, hogy az SHL Hungary Kft. magyar és angol nyelvű Értékelő-Fejlesztő Központok levezetését is vállalja a vállalati értékelők kiképzésével együtt. Licencszerződés keretében az SHL Értékelő-Fejlesztő Központ gyakorlatai megvásárolhatók, és így - ha erre van igény - a vállalat az SHL professzionális eszközeivel maga is lebonyolíthatja az ÉFK-kat. Az SHL rendszeresen tart képzéseket ahol az ÉFK-k szervezését lehet megtanulni.

Fejlesztő eszközök

Vannak kifejezetten fejlesztő eszközeink is pl. Önfejlesztő programcsomag, Útmutató a felvételi beszélgetéshez, Vállalati Kultúra kérdőív, videó és könyvek.

Az Önfejlesztő Programcsomagot olyan vezetőknek ajánljuk, akiknek nincs módjuk vagy idejük arra, hogy csoportos tréningeken vegyenek részt, de nem akarnak lemondani a fejlődés lehetőségéről.

Az Útmutató a felvételi beszélgetéshez komoly segítséget nyújthat a személyügy területén dolgozó szakembereknek kompetencia-alapú interjú összeállításához.

A Vállalati Kultúra kérdőív segítségével felmérhető, mik a vállalati kultúra jelenlegi sajátosságai, és elkészíthető egy olyan akcióterv , amely a kívánt irányban változtatja meg ezt a kultúrát. (Az akcióterv végrehajtáas után újabb méréssel ellenőrízhető az "akció" sikere.)

Az SHL Hungary Kft nemrégiben kezdett hozzá oktató videók készítéséhez.Az első megvásárolható - angol és magyar nyelvű - videó az Értékelő Központokban használatos vezető nélküli csoportot ismerteti.

Az SHL könyvek - melyeket az EDGE 2000 Kft ad ki - ugyancsak a vezetők fejlesztését segítik. (A könyvek ismertetése is megtalálható honlapunkon.)

Tréningjeink szemlélete a személyközpontú megközelítést tükrözi, és a kliensek egyedi igényeihez igazodik.

Számítógépes rendszerek

Az SHL világszerte élen jár a humán erőforrás menedzsmentet segítő számítógépes rendszerek fejlesztésében. Számos SHL teszt teljes egészében felvehető és kiértékelhető számítógép segítségével. Az SHL számítógépes megoldásai a legkorszerűbb eszközöket állítják a személyzeti munka szolgálatába, olyan új lehetőségeket teremtve ezzel, melyek korábban elképzelhetetlenek lettek volna.