Osobnostní dotazník pro pracovníky zákaznického servisu (CCSQ)
Způsob vyplnění:
Typ:
Koho hodláte testovat?:
Časový limit:
25 min.
Uchazeč má označit na pětistupňové škále (od "Vůbec nesouhlasím" do "Úplně souhlasím"), do jaké míry jsou pro něho charakteristické výroky týkající se služeb zákazníkům a prodeje. Tento dotazník je doporučován především pro rozvojové účely.