"Kundendienst" Persönlichkeitsfragebogen (CCSQ) für Kundendienstleiter
Art der Ausfüllung:
Art des Tests:
Wen untersuchen Sie?:
Zeitlimit:
25 Minuten
Zweck:
Die Kandidaten müssen über die Behauptungen in Verbindung mit dem Kundendienst und Vertrieb entscheiden, ob wie die bezeichnend für ihn/sie sind. Es wird auf einer 5-Punkte-Skala gezeichnet (von "Ich stimme überhaupt nicht zu." bis "Ich stimme völlig zu."). In erster Linie ist der Test für Entwicklungszwecke empfohlen.
