"Clientul nemulțumit" exercițiu de tip fact finding
Asumând rolul liderului unei agenții de turism din Ungaria, candidatul trebuie să exploreze detaliile unei plângeri hoteliere pentru a rezolva problema.
"Fabrica Gas" exercițiu de analiză-prezentare
Candidații în rolul unei echipe de consultanți externali trebuie să dea sfaturi în legătură cu strategia unei fabrici de mărime medie.
"Telemarketing" exercițiu de tip joc de rol
Exercițiul "În linia de front" modelează exerciții de telemarketing.
"Taraco" exercițiu de tip fact finding
Candidatul primește datele unei mărci, care în ultimul timp nu a avut o performanță bună pe piață. Candidatul analizează în scris ce alte informațiile necesare, decide ce se poate face, și își justifică decizia.
"Clientul reclamant (Banca Coroana)" exercițiu de tip joc de rol
În acest exercițiu candidatul își asumă rolul de angajat al unei firme de telecomunicații și răspunde la o plângere referitoare la un credit pentru nevoi personale.
"Clientul important (Sovereign International)" exercițu de tip joc de rol
Sarcina candidatului este de a negocia cu un client al firmei Sovereign International, care produce și vinde bere, și unde candidatul este angajat.
"Certificat de economii Diamant" exercițiu de analiză-prezentare
Candidatul ca și manager de produs a unei bănci trebuie să facă o recomandare consiliului director despre o nouă formă de economisire pe termen lung după studierea documentației.
"Reclamație" exercițiu de tip fact finding
Liderul unei firme ce produce doze de cola, trebuie să răspundă la o reclamație, trebuie să exploreze antecedentele și să ia o decizie.
"Cearta" exercițiu de tip joc de rol
Candidatul - ca șef de atelier a unei fabrici - rezolvă cearta dintre doi muncitori.
"Plângerea angajatului" exercițiu de tip fact-finding
Candidatul - ca și director al unui lanț hotelier - trebuie să răspundă la plângerea unui angajat.