"A panaszos ügyfél (Korona Bank)" szerepjáték gyakorlat | SHL Hungary
gyakorlat fejléckép
Címkék: 

"A panaszos ügyfél (Korona Bank)" szerepjáték gyakorlat

Gyakorlat típus: 
Milyen céllal?: 
Időtartam: 
15 + 10 perc
Egyéni vagy csoportos: 
Kinek szól? 
Értékesítők és ügyfélszolgálati dolgozók részére

A gyakorlat során egy távközlési cég dolgozójaként személyi kölcsönnel kapcsolatos panaszt kell kezelni.

Ajánlatkérés

Önnek miben segíthetünk?

CAPTCHA
Ez a kérdés teszteli, hogy vajon ember-e a látogató, valamint megelőzi az automatikus kéretlen üzenetek beküldését.

Ha érdekesnek, hasznosnak találta a fentieket, ossza meg másokkal is!