Chestionar de personalitate în serviciul clientului (CCSQ) pentru agenți de vânzări
Modul completării:
Tip test:
Pe cine evaluează;:
Limită de timp:
25 de minute
Scop:
Această variantă a testului combină metoda ipsativă cu cea normatiă: candidatul trebuie să aleagă din patru afirmații care este cea mai tipică și cea mai puțin caracteristică în cazul lui, și trebuie să indice pe o scală de la unu la cinci cât de valabilă este fiecare afirmație în cazul lui.