Chestionar de Competențe Manageriale (IMC) pentru licențiați
Testul poate fi folosit pentru prezicerea succesului de lider, dar și pentru identificarea ariilor de dezvoltare.
Chestionar de Competențe Manageriale (IMC) pentru lideri
Testul poate fi folosit pentru prezicerea succesului de lider, dar și pentru identificarea ariilor de dezvoltare.
Stil de lucru (WSQ)
Candidatul trebuie să indice pe o scară de cinci grade cât de caracteristică este fiecare din cele 162 afirmații din test. Din raport reiese profilul candidatului pe 17 trăsături. De fapt varianta pentru muncitori a chestionarului OPQ.
Măsură (images 2) chestionari pentru agenți de vânzări
Combinat cu testul Măsură 1, permite evaluare de 360 de grade. Despre o singură persoană mai multe altele (colegii, prietenii, familia) pot completa acest chestionar, și astfel aflăm nu numai cum se auto-caracterizează persoana, ci și cum o văd alții. Excelent pentru training.
Măsură (images 2) chestionari pentru reprezentanți servicii clienți
Combinat cu testul Măsură 1, permite evaluare de 360 de grade. Despre o singură persoană mai multe altele (colegii, prietenii, familia) pot completa acest chestionar, și astfel aflăm nu numai cum se auto-caracterizează persoana, ci și cum o văd alții. Excelent pentru training.
Măsură (images 1) chestionari pentru agenți de vânzare
Chestionarul Măsură 1 este unul scurt auto-descriptiv. Evaluează doar șase caracteristici, cu reliabilitate puternică. Dacă timpul este limitat, merită luat în considerare. Excelent pentru training.
Măsură (images 1) chestionari pentru reprezentanți servicii clienți
Chestionarul Măsură 1 este unul scurt auto-descriptiv. Evaluează doar șase caracteristici, cu reliabilitate puternică. Dacă timpul este limitat, merită luat în considerare. Excelent pentru training.
Chestionar de personalitate în serviciul clientului (CCSQ) pentru reprezentanți servicii clienți
Această variantă a testului este combinația metodei normative și celei ipsative. Candidatul trebuie să aleagă din patru afirmații care este cea mai caracteristică și care cea mai puțin caracteristică în cazul lui. În continuare trebuie să indice pe o scală de cinci grade cât de adevărată este fiecare afirmație în cazul lui.
Chestionar de competență în serviciul clientului (CCCI) pentru agenți de vânzare
În primul rând pentru selectarea 0i diagnostizarea nevoilor de dezvoltare a lucrătorilor, care sunt în domeniul serviciilor (servicii clienți, vânzări).
Test de Vocabular Mill Hill
Testul completează testele Raven ce măsoară interligența nonverbală. Conține cuvinte care sunt cunoscute de "oamenii inteligenți", însă nici ei nu știu neapărat ce înseamnă. Sarcina candidatului este să aleagă sinonima dintre răspunsurile posibile.