Chestionar de competență în serviciul clientului (CCCI) pentru agenți de vânzare
În primul rând pentru selectarea 0i diagnostizarea nevoilor de dezvoltare a lucrătorilor, care sunt în domeniul serviciilor (servicii clienți, vânzări).
Test de Vocabular Mill Hill
Testul completează testele Raven ce măsoară interligența nonverbală. Conține cuvinte care sunt cunoscute de "oamenii inteligenți", însă nici ei nu știu neapărat ce înseamnă. Sarcina candidatului este să aleagă sinonima dintre răspunsurile posibile.
Test de interpretarea datelor numerice
Evaluează capacitatea de a interpreta date de afaceri prezentate în formă de numere, tabele, diagrame. Rezultatul bun se referă la capacitatea candidatului de a opera cu date de afaceri. Folosirea calculatorului este permisă.
Test de interpretarea propozițiilor
Evaluează vocabularul, analiza propozițiilor și cunoștințele gramaticale. Testul conține propoziții din care lipsesc 2-3 cuvinte. Sarcina candidaților este de a găsi combinația ce completează propoziția în mod corect. Excelent pentru evaluarea înțelegerii textelor scrise grele.
Test de interpretarea datelor numerice
În acest test candidatul ăspunde la întrebări pe baza tabelelor și a diagramelor. Pentru a răspunde corect, candidatul trebuie să folosească mai multe tabele în același timp, combinând datele din acestea. Testul evaluează cât de bine poate candidatul să opereze cu informații numerice complexe, cât de bine poate trage concluzii corecte din tabele și diagrame. Este permisă folosirea calculatorului.
Test de interpretarea textelor
Testul este compus din citate ce conțin informații complexe. Pentru a răspunde la întrebări, candidatul are nevoie de abilitate de interpretare verbală bună. Astfel testul evaluează, cât de capabili sunt liderii examinați să interpreteze rapoarte complexe, rapoarte corporative și texte grele.
Test de interpretarea datelor numerice
Evaluează capacitatea de a interpreta date de afaceri prezentate în formă de numere, tabele, diagrame. Rezultatul bun se referă la capacitatea candidatului de a opera cu date de afaceri. Folosirea calculatorului este permisă.
Test de interpretarea propozițiilor
Evaluează vocabularul, analiza propozițiilor și cunoștințele gramaticale. Testul conține propoziții din care lipsesc 2-3 cuvinte. Sarcina candidaților este de a găsi combinația ce completează propoziția în mod corect. Excelent pentru evaluarea înțelegerii textelor scrise grele.
Test de interpretarea datelor numerice
În acest test candidatul ăspunde la întrebări pe baza tabelelor și a diagramelor. Pentru a răspunde corect, candidatul trebuie să folosească mai multe tabele în același timp, combinând datele din acestea. Testul evaluează cât de bine poate candidatul să opereze cu informații numerice complexe, cât de bine poate trage concluzii corecte din tabele și diagrame. Este permisă folosirea calculatorului.
Test de estimare vizuală
Testul evaluează cât de bine poate candidatul să estimeze pe baza unor reguli simple dacă o serie de semne este identică cu cealaltă. Această abilitate este necesară peste tot, unde muncitorii operează cu mașinerii echipate cu dispozitive de avertizare.
Test de recunoaşterea figurilor
Testul evaluează capacitatea de a recunoaşte figuri de două dimensiuni. Figurile pot fi rotite, dar exerciţiile nu conţin mirroring spaţial. Caracteristice evaluate cu ajutorul acestui test sunt esenţiale în munca în construcţii şi munca mecanică.
Abilități de muncă: Producție (WSSP) serie de teste pentru muncitori învățați
Evaluează abilitățile de bază de citire, calcul și verificare necesare pentru munca în producție.
Abilități de muncă: Producție (WSSP) serie de teste pentru muncitori
Evaluează abilitățile de bază de citire, calcul și verificare necesare pentru munca în producție.
Test de calcul
Trebuie aplicate regulile fundamentale de calcul în exerciții legate de muncă. Conținutul exercițiului se referă la cum se consumă unele părți din stoc și cum trebuie alimentat stocul. Testul poate fi folosit în orice mediu industrial unde sunt necesare cele patru operațiuni de bază.
Test de calcul
Trebuie aplicate regulile fundamentale de calcul în exerciții legate de muncă. Conținutul exercițiului se referă la cum se consumă unele părți din stoc și cum trebuie alimentat stocul. Testul poate fi folosit în orice mediu industrial unde sunt necesare cele patru operațiuni de bază.
Înțelegerea instrucțiunilor
Testul conține texte simple și evaluează cât de capabil este candidatul de a interpreta instrucțiunile din text. Exercițiile sunt relativ ușoare și sunt bazate pe munca din uzine de fiecare zi, astfel recomandăm testul pentru testarea forței de muncă fizice.
Înțelegerea instrucțiunilor
Testul conține texte simple și evaluează cât de capabil este candidatul de a interpreta instrucțiunile din text. Exercițiile sunt relativ ușoare și sunt bazate pe munca din uzine de fiecare zi, astfel recomandăm testul pentru testarea forței de muncă fizice.
Test de clasificare
Este recomandat pentru poziții în care este necesară gestionarea informațiilor și clasificarea datelor. Sarcina este de a clasifica datele pe baza unor reguli, și de a le nota codificat.
Teste Manageriale Avansate AMT) pentru middle management
Aceste teste evaluează abilitățile verbale și numerice indispensabile în interpretarea datelor de afaceri, a documentelor, a raporturilor și a statisticilor.
Mandex
Testul evaluează dexteritatea manuală necesară pentru asamblarea obiectelor. Candidatul primește un model asamblat pe o bază de lemn compusă din 6 plăci de oțel și diferite elemente conectoare. Sarcina este asamblarea unei structuri identice cu acest model dintr-un set de elemente fără a folosi vre-o altă unealtă. Candidatul este punctat pe baza elementelor puse la locul potrivit.