Papír és ceruza | SHL Hungary | Page 8

Papír és ceruza

Test de interpretarea textelor

Style of filling out: 
Type of test: 
Purpose: 

Sarcina candidatului este de a evalua pe baza textelor tipice domeniului de servicii clienţi dacă afirmaţiile sunt adevărate, false, sau nu se poate decide fără informaţii adiţionale. Rezultatul testului depinde de capacitatea candidatului de a filtra informaţiile esenţiale dintr-un text. 

Teste de abilitate servicii clienţi (CCAS) pentru agenți de vânzări

Style of filling out: 
Type of test: 
Purpose: 

Bateria de teste conţine patru teste: două pentru evaluarea gândirii verbale şi două pentru evaluarea gândirii numerice. Primele două sunt mai simple, iar celelalte două sunt mai potrivite pentru evaluarea candidaţilor cu abilităţi mai bune, pentru poziţii mai complexe. Aceste patru teste aparţin bateriei "Servicii clienţi", care - pe lângă acestea - conţine un chestionar de personalitate, un chestionar de competenţe şi un ghid de interviu. 

Pages