Kompetencia kérdőívek | SHL Hungary | Page 2

Kompetencia kérdőívek

Hodnocení manažerských kompetencí - 360 st. zpětná vazba (PMC)

Style of filling out: 
Who do you want to test?: 
Purpose: 

PMC je výborným nástrojem pro důkladný a konstruktivní rozvoj manažerů. Dotazník, který vyplňuje nejen hodocená osoba, ale také její kolegové, podřízení, nadřízení a klienti, analyzuje 36 klíčových kompetencí z různých hledisek. Dotazník lze vyplnit i počítačem, což přispívá k flexibilnímu užívání. Výstupní počítačová zpráva, která je všeobecně srozumitelná a určená specificky pro hodnoceného manažera, pomáhá odhalit a akcentovat oblasti rozvojových potřeb. PMC lze spojit s Balíčkem seberozvoje, obsahujícím rady pro rozvoj.

Umfassende Führungskompetenz Test (PMC)

Style of filling out: 
Who do you want to test?: 
Purpose: 

PMC ist ein ausgezeichnetes Instrument zur tüchtigen, konstruktiven Managerentwicklung. Es untersucht die 36 wichtigsten Führungskompetenzen, welche aus mehreren Gesichtspunkten analysiert werden. Außer der untersuchten Person wird der Test von den Kollegen (seine Mitarbeiter, Untergebenen, Leiter, Klienten) ausgefüllt. Um die flexible Testausfüllung zu fördern, kann man die Tests online ausfüllen. Die gemeinverständliche online Deutung der Tests, die sich ausdrücklich an die Leiter wendet, hilft die Erkenntnis und das Bekenntnis der noch zu enwickelnden Bereiche.

Kompetenzfragebogen

Die Kompetenzfragebögen haben einen anderen teoretischen Hintergrund als die Persönlichkeitsfragebögen. Sie sind immer aufgabenspezifisch: es gibt separate Fragebögen für Leiter und Kundendienstleiter. Es kommt vor, dass einzelne Unternehmen ihr eigenes Kompetenzmodell ausarbeiten, und dazu kann SHL den passenden Fragebogen herstellen.

Perspectives on Management Competencies (PMC)

The PMC facilitates constructive, in-depth, 360° degree development of managers, based on detailed assessment of 36 key management competencies, viewed from multiple perspectives. Besides the candidate, a number of other people (colleagues, subordinates, managers, clients) fill the questionnaire as well. The test can be administered with a computer which makes test-taking flexible. The comprehensible, computer generated report is aimed particularly for managers (i.e. the candidates), and helps to identify and accept areas of development.

Customer Contact Competency Inventory (CCCI) for Sales Representatives and Customer Services Representatives

The CCCI is a questionnaire, which permits the individual, and/or their manager and other team members, to assess their performance objectively against 16 competencies for 360 degree profiling. The CCCI development profile is specifically designed to help structure a development discussion with the individual.

Chestionare de competenţe

Chestionarele de competență se bazează pe un fundal teoretic diferit de testele de personalitate. Ele sunt întotdeauna specifice sarcinilor: chestionarele speciale sunt adresate liderilor și personalului de service pentru clienți. Unele companii își dezvoltă propriul model de competență și SHL pregătește chestionarul corespunzător. Chestionarele de competență în leadership și cel în serviciul clienți combină beneficiile testelor normative și ipsative, și pot fi aplicate și în evaluări de 360 de grade. 

Competency questionnaires

The theoretical background of competency questionnaires is somewhat different than that of the personality questionnaires. They are always task-specific: managers have different questionnaires compared to customer service employees. Some companies may have their own competency profile, and in that case SHL will build the appropriate questionnaire. The Inventory of Managerial Competencies (IMC) and Customer Care Competency Inventory (CCCI) combine the benefits of normative and ipsative testing, and both can be used for360-degree feedback. 

Átfogó Vezetői Kompetencia vizsgálat (PMC)

Style of filling out: 
Who do you want to test?: 
Purpose: 

A PMC kiváló eszköz az alapos és konstruktív menedzserfejlesztésre. 36 kulcsfontosságú vezetői kompetenciát vizsgál, több nézőpontból elemezve azokat. A vizsgált személyen kívül kollégái (munkatársai, beosztottjai, vezetői, ügyfelei) is kitöltik. A rugalmas tesztfelvételt elősegíti, hogy számítógéppel is kitölthető. A kifejezetten a vizsgált vezetőknek szóló, közérthető számítógépes jelentés segíti annak felismerését és elismerését, hogy milyen területeken van szükség fejlesztésre. A vizsgálat összekapcsolható a fejlesztési tanácsokat tartalmazó Önfejlesztő programcsomaggal.

Kompetencia kérdőívek

A kompetencia kérdőívek a személyiségtesztektől némileg eltérő elméleti háttéren alapulnak. Mindig feladat-specifikusak: külön kérdőívek szólnak vezetőknek, ügyfélszolgálatosoknak. Előfordul, hogy egyes vállalatok saját kompetenciamodellt dolgoznak ki, és az SHL készíti hozzá a megfelelő kérdőívet. A Vezetői Kompetenciák Kérdőív és Az ügyfél szolgálatában Kompetencia-kérdőív egyesíti magában a normatív és ipszatív tesztek előnyeit, és 360°-os vizsgálatra is alkalmazhatóak.

Pages