Fejlesztés | SHL Hungary

Fejlesztés

RemoteWorkQ

Style of filling out: 
Who do you want to test?: 
Purpose: 

Remote arbeitet es sich anders – doch es ist schnell zur neuen Normalität geworden. Ihre Mitarbeiter brauchen besondere Unterstützung, wenn sie außerhalb des Büros arbeiten. Wir helfen Ihnen, sicherzustellen, dass ihr Team weiterhin Höchstleistungen erbringen kann. Mit dem berufsbezogenen Persönlichkeitsverfahren OPQ veränderte SHL vor vierzig Jahren die Welt der Eignungsdiagnostik – mit der Entwicklung des RemoteWorkQ tun wir es erneut.

Dotazník práce na dálku

Style of filling out: 
Who do you want to test?: 
Purpose: 

Každý zaměstnanec pracuje odlišně z domova, takže také potřebuje jiný způsob podpory. V epidemii způsobené koronavirem se domácí kancelář brzy stala běžnou. Naším cílem je, aby zaměstnanci dostávali při své práci adekvátní pomoc, a to i v této změněné situaci. Využili jsme 40 let zkušeností a odborných znalostí k vytvoření nástroje, který poskytuje skutečnou podporu zaměstnancům a organizacím při přizpůsobování se práci z domova.

Customer Contact Styles Questionnaire (CCSQ 5.2) for customer services representatives

This tool is a normative test: the respondent must indicate on a scale of five how much he/she agrees with the individual statements.

Az ügyfél szolgálatában személyiségkérdőív (CCSQ 5.2) értékesítők és ügyfélszolgálatosok számára

Ez az eszköz normatív teszt: a vizsgált személynek minden állításról meg kell mondania, hogy egy ötfokú skálán mérve mennyire igaz rá.

Customer Contact Styles Questionnaire (CCSQ 5.2) for sales representatives

This tool is a normative test: the respondent must indicate on a scale of five how much he/she agrees with the individual statements.

RemoteWorkQ

Style of filling out: 
Who do you want to test?: 
Purpose: 

Every employee works differently from home, so they also need a different kind of support. In an epidemic caused by COVID-19, the home office soon became commonplace. Our goal is to provide employees with the right help for their work, even in this changed situation. We have used 40 years of experience and expertise to create a tool that provides real support to employees and organizations in adapting to work from home.

Távoli munkavégzés-kérdőív

Style of filling out: 
Who do you want to test?: 
Purpose: 

Minden munkavállaló másképp dolgozik otthonról, ezért másfajta támogatást is igényelnek. A koronavírus miatti járványhelyzetben a home office hamar általánossá vált. Célunk, hogy a dolgozók a megváltozott helyzetben is megfelelő segítséget kapjanak a munkájukhoz. 40 év tapasztalatát és szakértelmét használtuk fel, hogy olyan eszközt alkothassunk, amely valódi támogatást nyújt a munkavállalóknak és a szervezeteknek az otthoni munkavégzéshez való alkalmazkodásban.

"Guardeno Industries" Negotiation exercises

The participant takes on the role of a Commercial Account Manager for a Bank and meets a customer from Guardeno Industries, a global glass manufacturer. Following an international glass fair, a series of fraudulent actions have been identified across various Guardeno employee accounts which have caused security, compliance and customer service concerns. The participant is required to gain an understanding of the key facts and then meet the customer. The issues are complex and there is fault on both sides.

"Glebel Negotiation" exercise

The participant works for Glebel Foods, a fast moving consumer goods (FMCG) company that manufactures cakes, biscuits and snackfoods. The participant takes on the role of Customer Trading Director with overall responsibility for the trading strategy across all channels and products in the Snackfoods Division. The task is to meet with the Group Procurement Director of a supermarket chain to agree how the two companies can work more effectively and grow sales of snackfoods products.

Pages