360 fokos kérdőívek | SHL Hungary | 2. oldal
 
 

360 fokos kérdőívek

Măsură (images 1) chestionari pentru reprezentanți servicii clienți

Chestionarul Măsură 1 este unul scurt auto-descriptiv. Evaluează doar șase caracteristici, cu reliabilitate puternică. Dacă timpul este limitat, merită luat în considerare. Excelent pentru training. 

Chestionar de competență în serviciul clientului (CCCI) pentru agenți de vânzare

În primul rând pentru selectarea 0i diagnostizarea nevoilor de dezvoltare a lucrătorilor, care sunt în domeniul serviciilor (servicii clienți, vânzări). 

Chestionar de competențe în serviciul clientului (CCCI) pentru reprezentanți servicii clienți

Este recomandat în primul rând la selectarea și descoperirea nevoilor de dezvoltare a reprezentanților servicii clienți, a prestatorilor de servicii sau a agenților de vânzări. 

360° dotazníky

Stále častěji užívanou metodou SHL Talent Measurement Solutions je MFS (Multi-rater Feedback System), tj. 360° online dotazník, který značně pomáhá personalistům mimo jiné při hodnocení výkonu a určování tréninkových potřeb, ale i při kariérovém poradenství. Jako v případě každého 360° dotazníku, cílová osoba je kromě sebehodnocení hodnocena nadřízeným, bezprostředními spolupracovníky, podřízenými a klienty. Výsledky pak shrnuje počítačový expertní systém. Cílová osoba může být hodnocena až patnácti hodnotiteli.

360-Grad-Feedback Fragebogen

Die MFS (Multi-rater Feedback System) 360-Grad-Feedback Fragebogen ist die immer mehr benutzte Untersuchmethode der Talent Measurement Solutions von SHL. Es unterstützt die Arbeit der Humanpolitik Experten und man kann die 360-Grad-Feedback Methode auf die Leistungsbewertung, die Vermessung der Trainingsbedarfe und auf die Karriereberatung anwenden. Bei jeden 360-Grad-Feedback Fragebogen, wird die Fokusperson von Selbst, seinem Leiter, seinen Mitarbeiter, Untergebenen und Klienten ausgewertet. Die Ergebnisse werden mit dem sachverständigen Computersystem zusammengefasst.

Chestionare pentru evaluare 360 de grade

Metoda din ce în ce mai populară CEB's SHL Talent Measurement Solutions, MFS (Multi-rater Feedback System), este un chestionar online de 360 de grade, care ajutând munca profesioniștilor de RU poate folosită pentru evaluarea performanței, pentru evaluarea nevoilor de dezvoltare, sau pur și simplu pentru îndrumare în carieră. Ca în fiecare chestionar de 360 de grade, persoanele de focus sunt evaluați de ei înșiși, de șefii lor, de colegi la același nivel, de subordonați și de clienți, iar rezultatele sunt rezumate de un sistem informatizat.

360-degree questionnaires

SHL’s 360° feedback system is designed to integrate easily with customer requirements. SHL offer assessment support or training throughout the entire development process, from defining objectives, or selecting appropriate competencies and behaviours through delivering the 360° assessment and interpreting and delivering feedback. In addition, the results from UCF based solutions can be combined with OPQ results to create a Performance vs. Potential report, giving you an opportunity to really focus on developing real potential.

360 fokos kérdőívek

Az SHL Talent Measurement Solutions egyre több helyen használt vizsgálati módszere az MFS (Multi-rater Feedback System) 360 fokos online kérdőív, mely a humánpolitikai szakemberek munkáját segítve jól felhasználható többek között teljesítményértékelésre, tréning szükségletek felmérésére vagy akár karriertanácsadásra. Mint minden 360 fokos kérdőívnél, a fókuszszemélyeket önmaguk, a főnökük, közvetlen munkatársaik, beosztottaik, ügyfeleik értékelik, s az eredményeket számítógépes szakértői rendszer összegzi. Egy fókuszszemélyt akár 15 értékelő is értékelhet.

Oldalak