Személyiség-kérdőívek | SHL Hungary

Személyiség-kérdőívek

Viselkedés a munkahelyen (OPQ 32) + Motiváció kérdőív (MQ) értékesítők számára

A két kérdőív együttes használatával megállapíthatók az értékesítői kompetenciák, az értékesítői motivációs faktorok és az, hogy a jelölt az értékesítési ciklus melyik szakaszában erős.

Mérték (images 2) kérdőív értékesítők számára

A Mérték I teszttel kombinálva ún. 360°-os értékelést tesz lehetővé. Ugyanarról a személyről többen is kitölthetik a tesztet (munkatársai, barátai, rokonai), s így nem csak arra derülhet fény, hogy látja magát a jelölt, hanem arra is, hogyan látják őt mások. Tréningeken is jól alkalmazható.

Mérték (images 2) kérdőív ügyfélszolgálatosok számára

A Mérték I teszttel kombinálva ún. 360°-os értékelést tesz lehetővé. Ugyanarról a személyről többen is kitölthetik a tesztet (munkatársai, barátai, rokonai), s így nem csak arra derülhet fény, hogy látja magát a jelölt, hanem arra is, hogyan látják őt mások. Tréningeken is jól alkalmazható.

Mérték (images 1) kérdőív értékesítők számára

A Mérték I rövid önértékelő kérdőív. Mindössze hat skálát vizsgál, ugyanakkor nagy megbízhatósággal. Ha az idő rövidsége fontos szempont, alkalmazása mindenképpen megfontolandó lehetőség. Tréning-célokra is kiváló.

Mérték (images 1) kérdőív ügyfélszolgálatosok számára

A Mérték I rövid önértékelő kérdőív. Mindössze hat skálát vizsgál, ugyanakkor nagy megbízhatósággal. Ha az idő rövidsége fontos szempont, alkalmazása mindenképpen megfontolandó lehetőség. Tréning-célokra is kiváló.

Az ügyfél szolgálatában személyiségkérdőív (CCSQ) értékesítők számra

A tesztnek ez a változata kombinációja a normatív és az ipszatív megközelítésnek: a vizsgált személynek egyrészt négy álítás közül kell kiválasztania, melyik illik rá leginkább és melyik a legkevésbé, másrészt minden állításról meg kell mondania, hogy egy ötfokú skálán mérve mennyire igaz rá.

Az ügyfél szolgálatában személyiségkérdőív (CCSQ) ügyfélszolgálatosok számra

A tesztnek ez a változata kombinációja a normatív és az ipszatív megközelítésnek: a vizsgált személynek egyrészt négy állítás közül kell kiválasztania, melyik illik rá leginkább és melyik a legkevésbé, másrészt minden állításról meg kell mondania, hogy egy ötfokú skálán mérve mennyire igaz rá.

Viselkedés a munkahelyen (OPQ 32n) normatív változat szakértők számára

Az OPQ 32-nek ez a változata úgynevezett normatív teszt: az állításokat egy ötfokú skálán kell értékelni a "teljesen egyetértek"-től az "egyáltalán nem értek egyet"-ig. A tesztet egyszerű, érthető nyelvezete, világos szerkezete mindenki által használhatóvá teszi, ugyanakkor normatív jellege miatt elsősorban tréning- és fejlesztési célokra javasoljuk.

Viselkedés a munkahelyen (OPQ 32n) normatív változat diplomások számára

Az OPQ 32-nek ez a változata úgynevezett normatív teszt: az állításokat egy ötfokú skálán kell értékelni a "teljesen egyetértek"-től az "egyáltalán nem értek egyet"-ig. A tesztet egyszerű, érthető nyelvezete, világos szerkezete mindenki által használhatóvá teszi, ugyanakkor normatív jellege miatt elsősorban tréning- és fejlesztési célokra javasoljuk.

Viselkedés a munkahelyen (OPQ 32n) normatív változat vezetők számára

Az OPQ 32-nek ez a változata úgynevezett normatív teszt: az állításokat egy ötfokú skálán kell értékelni a "teljesen egyetértek"-től az "egyáltalán nem értek egyet"-ig. A tesztet egyszerű, érthető nyelvezete, világos szerkezete mindenki által használhatóvá teszi, ugyanakkor normatív jellege miatt elsősorban tréning- és fejlesztési célokra javasoljuk.

Viselkedés a munkahelyen (OPQ 32i) ipszatív változat szakértők számára

A teszt formája úgynevezett "erőltetett választás": a jelölteknek 4 állítás közül kell kiválasztaniuk, melyik illik rájuk a leginkább, illetve a legkevésbé. E formátum előnye elsősorban az, hogy a jelöltek nehezen tudják szándékosan befolyásolni a vizsgálat végeredményét. Csak számítógéppel értékelhető.

Viselkedés a munkahelyen (OPQ 32i) ipszatív változat diplomások számára

A teszt formája úgynevezett "erőltetett választás": a jelölteknek 4 állítás közül kell kiválasztaniuk, melyik illik rájuk a leginkább, illetve a legkevésbé. E formátum előnye elsősorban az, hogy a jelöltek nehezen tudják szándékosan befolyásolni a vizsgálat végeredményét. Csak számítógéppel értékelhető.

Viselkedés a munkahelyen (OPQ 32i) ipszatív változat vezetők számára

A teszt formája úgynevezett "erőltetett választás": a jelölteknek 4 állítás közül kell kiválasztaniuk, melyik illik rájuk a leginkább, illetve a legkevésbé. E formátum előnye elsősorban az, hogy a jelöltek nehezen tudják szándékosan befolyásolni a vizsgálat végeredményét. Csak számítógéppel értékelhető.

Az ügyfél szolgálatában személyiségkérdőív (CCSQ) értékesítők számára

A jelöltnek az ügyfélszolgálattal és az értékesítéssel kapcsolatos állításokról kell megmondania egy ötfokú skálán (az "Egyáltalán nem értek egyet" és a "Teljesen egyetértek" között), hogy mennyire illenek rá. Elsősorban fejlesztési célokra ajánlott.

Az ügyfél szolgálatában személyiségkérdőív (CCSQ) ügyfélszolgálatosok számára

A jelöltnek az ügyfélszolgálattal és az értékesítéssel kapcsolatos állításokról kell megmondania egy ötfokú skálán (az "Egyáltalán nem értek egyet" és a "Teljesen egyetértek" között), hogy mennyire illenek rá. Elsősorban fejlesztési célokra ajánlott.

Viselkedés a munkahelyen (OPQ 32) kérdőív szakértők számára

A teszt formája úgynevezett "erőltetett választás": a jelölteknek 4 állítás közül kell kiválasztaniuk, melyik illik rájuk a leginkább, illetve a legkevésbé. E formátum előnye elsősorban az, hogy a jelöltek nehezen tudják szándékosan befolyásolni a vizsgálat végeredményét. Csak számítógéppel értékelhető.

Viselkedés a munkahelyen (OPQ 32) kérdőív diplomások számára

A teszt formája úgynevezett "erőltetett választás": a jelölteknek 4 állítás közül kell kiválasztaniuk, melyik illik rájuk a leginkább, illetve a legkevésbé. E formátum előnye elsősorban az, hogy a jelöltek nehezen tudják szándékosan befolyásolni a vizsgálat végeredményét. Csak számítógéppel értékelhető.

Oldalak

Ha érdekesnek, hasznosnak találta a fentieket, ossza meg másokkal is!